• 电商消费评级数据对比

    平台数据添加

    清空数据 生成对比图 收起

    当前位置:电商评级数据库

    标题设置

    标题内容

    建议标题内容30个汉字内,留空代表不修改

    字体设置

    文字大小

    颜色设置

    主题色

    水印设置

    水印WebUrl

    如:http://www.fangnaxieshi.cn/Public/home/images/unicorn-bg.png

    图表预览

    浏览器种类、版本过低、设备卡顿等兼容性问题均有可能造成预览图片失真、偏移等问题,如问题未解决建议您使用谷歌、火狐浏览器的可滚动截屏功能或者其他截屏软件

    领域

    行业

    时间

    年份

    时间

    电商2019年至今消费评级榜单

    全选
    排名
    平台名称
    平台反馈率
    回复时效性
    用户满意度
    综合指数
    评级
    详情

    备注:

    1、综合指数=平台回复率*0.5+回复时效性*0.3+用户满意度/10*0.2。

    1.1、平台回复率:平台移交给被投诉电商用户投诉,被投诉电商的有效回复率。

    1.2、回复时效性:平台回复时间小于72小时为1.0,回复时间大于72小时且小于120小时为0.6,回复时间大于120小时为0。

    1.3、用户满意度:10分满分制,数据只截取已评分的用户投诉,未评分的用户投诉将不纳入满意度数据基数的统计。

    2、评级划分由综合指数高低决定,不建议下单∈[0,0.4),谨慎下单∈[0.4,0.75),建议下单∈[0.75,1.0]。

    3、由于投诉量的多少与平台的市场占有率有直接关联,故投诉量不列入评级统计范畴。

    4、本榜单所有数据均由系统后台根据各电商平台上述行为,依据上述模型算法自动生成,不受任何人工因素影响。

    1、统计数据可选择时间段进行查询,来源为电诉宝(电子商务消费纠纷调解平台)所选时间内接到的用户有效投诉案例库。

    2、综合指数=平台回复率*0.5+回复时效性*0.3+用户满意度/10*0.2。

    2.1、平台回复率:平台移交给被投诉电商用户投诉,被投诉电商的有效回复率。

    2.2、回复时效性:平台回复时间小于72小时为1.0,回复时间大于72小时且小于120小时为0.6,回复时间大于120小时为0。

    2.3、用户满意度:10分满分制,数据只截取已评分的用户投诉,未评分的用户投诉将不纳入满意度数据基数的统计。

    3、评级划分由综合指数高低决定,不建议下单∈[0,0.4),谨慎下单∈[0.4,0.75),建议下单∈[0.75,1.0]。

    4、由于投诉量的多少与平台的市场占有率有直接关联,故投诉量不列入评级统计范畴。

    5、本榜单所有数据均由系统后台根据各电商平台上述行为,依据上述模型算法自动生成,不受任何人工因素影响。

    6、本榜单选取平台标准为选取时间段内用户有效投诉量为5条及以上,5条以下平台不列入评级统计范畴。

    7、本榜单据实时更新,榜单所有数据及排名仅代表查询当时。

    8、由于榜单选取平台用户投诉量基数标准的变化,本榜单与报告发布的最终榜单可能存在不一致。

    9、为确保图表工具的正常显示以及使用,请使用除IE以外的主流浏览器(如:Firefox、Google Chrome、Safari、Opera等浏览器)。

    2019网上赚钱的项目 929| 104| 667| 612| 650| 964| 187| 199| 27| 289| 406| 760| 628| 601| 745| 758| 837| 364| 851| 260| 576| 511| 525| 986| 93| 265| 358| 596| 505| 822| 981| 851| 511| 66| 3| 203|